Pakiet wzorów dla e-commerce · dokumenty od radcy prawnego

Legalny sklep internetowy — regulamin, RODO i cookies

Komplet dokumentów, których wymaga sprzedaż online — regulamin sklepu (z wariantami dla towarów, treści cyfrowych i usług), polityka prywatności, polityka cookies, klauzule informacyjne RODO i rejestr czynności — z instrukcją wdrożenia krok po kroku. Dokumenty przygotowane przez radcę prawnego, które uzupełniasz danymi swojego sklepu.

699,00 zł brutto 568,29 zł netto + 23% VAT · faktura VAT · pakiet plików Word + PDF (zip) · w cenie 12 miesięcy aktualizacji

Kup pakiet Masz pytanie? Napisz

Sprzedajesz online? Prawo wymaga kompletu dokumentów

Sklep internetowy to nie tylko regulamin. Kupujący ma prawo wiedzieć, na jakich zasadach zawiera umowę, jak przetwarzasz jego dane i jakich plików cookies używasz. Darmowe szablony z sieci pisane są tak, żeby pasować do wszystkich — a nie rozróżniają nawet tego, czy sprzedajesz rzeczy, pliki do pobrania, czy dostęp do usługi online. To właśnie od tego zależy, jakie zapisy powinny znaleźć się w Twoich dokumentach.

Ten pakiet to spójny komplet: regulamin, dokumentacja RODO, cookies i klauzule odwołują się do tych samych rozwiązań, a instrukcja prowadzi Cię przez wdrożenie krok po kroku — bez prawniczego żargonu.

Co jest w paczce

Siedem dokumentów w formacie Word (do edycji) i PDF, z komentarzami wdrożeniowymi w treści:

1. PRZECZYTAJ NAJPIERW — instrukcja wdrożenia — kolejność działań, jak uzupełnić oznaczone miejsca w dokumentach, gdzie i co opublikować w sklepie, mapa „który dokument kiedy" oraz typowe błędy, których warto uniknąć.

2. Regulamin sklepu internetowego — jeden wzór wariantowy — z oznaczonymi wariantami dla towarów fizycznych, treści i produktów cyfrowych oraz usług świadczonych elektronicznie, plus tabela wyboru wariantu w instrukcji. Obejmuje m.in. prawa konsumenta i pakiet Omnibus, przedsiębiorcę na prawach konsumenta, reklamacje, odstąpienie (w tym wyjątki dla treści cyfrowych) oraz dostawy i płatności.

3. Polityka prywatności (RODO) — dla sklepu i strony, z wariantami pod newsletter, konta klientów, analitykę, remarketing i płatności.

4. Polityka cookies + wzór treści banera zgód — warstwa informacyjna zgodna z aktualnym stanem prawnym dotyczącym plików cookies.

5. Klauzule informacyjne RODO — gotowe klauzule pod formularz kontaktowy, newsletter, zamówienie oraz konto klienta.

6. Rejestr czynności przetwarzania — wypełniony wzorcowo dla typowego sklepu i gotowy do edycji pod Twoją działalność.

7. Nota prawna — wyjaśnia charakter materiału (pomocniczy, nie zastępuje indywidualnej porady prawnej), zasady 12-miesięcznych aktualizacji oraz kiedy warto sięgnąć po dokumentację przygotowaną indywidualnie.

Dla kogo

Dla typowego sklepu internetowego — niezależnie od tego, co sprzedajesz. Regulamin ma trzy warianty; właściwy składasz według tabeli w instrukcji.

A. Towary fizyczne

Sprzedajesz rzeczy wysyłane do klienta — odzież, kosmetyki, sprzęt, książki. Wariant obejmuje dostawę, reklamacje i odstąpienie dla towarów.

B. Treści i produkty cyfrowe

Sprzedajesz pliki do pobrania — e-booki, szablony, kursy, materiały cyfrowe. Wariant uwzględnia specyfikę treści cyfrowych, w tym zasady odstąpienia.

C. Usługi świadczone elektronicznie

Dajesz dostęp online — subskrypcje, dostęp do platformy, usługi realizowane zdalnie. Wariant obejmuje zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

Kiedy pakiet wystarczy, a kiedy potrzebujesz dokumentacji indywidualnej

Uczciwie: uniwersalne wzory pokrywają większość typowych sklepów, ale nie każdy model biznesowy. Zanim kupisz — sprawdź, po której stronie jesteś.

Pakiet zwykle wystarczy, gdy…

prowadzisz typowy sklep online (towary, treści cyfrowe lub usługi elektroniczne), przetwarzasz standardowe dane klientów (zamówienia, newsletter, konta), korzystasz z popularnych narzędzi (płatności, analityka, remarketing) i chcesz uporządkować dokumenty samodzielnie, według instrukcji.

Rozważ dokumentację indywidualną, gdy…

masz nietypowy model sprzedaży (marketplace, subskrypcje z odnowieniami, sprzedaż transgraniczna, dropshipping), przetwarzasz dane wrażliwe (np. dane zdrowotne) lub działasz na dużą skalę czy w branży regulowanej. Wtedy dokumenty warto dopasować do konkretnej firmy.

Potrzebujesz dokumentacji dopasowanej do swojego sklepu? Napisz do nas — ustalimy zakres i wycenę.

Jak działa zakup

1

Zamawiasz i płacisz online

Przelewy24 (BLIK, karta, szybki przelew). Od razu dostajesz potwierdzenie zamówienia.

2

Dostajesz paczkę na e-mail

Po zaksięgowaniu płatności wysyłamy link do pobrania paczki (zip) z wszystkimi dokumentami — plus fakturę elektroniczną.

3

Wdrażasz według instrukcji

Zaczynasz od dokumentu „PRZECZYTAJ NAJPIERW", uzupełniasz oznaczone miejsca danymi sklepu i publikujesz dokumenty tam, gdzie wskazuje instrukcja.

12 miesięcy aktualizacji w cenie. Prawo e-commerce się zmienia, dlatego prowadzimy kalendarz przeglądów i śledzimy zmiany dotyczące dokumentów w pakiecie. Jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu pojawi się istotna zmiana, przygotujemy zaktualizowaną wersję i napiszemy do Ciebie mailem z linkiem do nowej paczki. Aktualizacja obejmuje sam wzór — jego wdrożenie u siebie wykonujesz samodzielnie według instrukcji.

Zamów pakiet

Legalny sklep internetowy

699,00 zł

brutto · 568,29 zł netto + 23% VAT · Word + PDF (zip)

Regulamin (warianty A/B/C), polityka prywatności, polityka cookies z wzorem banera, klauzule informacyjne RODO, rejestr czynności przetwarzania i instrukcja wdrożenia. W cenie 12 miesięcy aktualizacji pod zmiany prawa.

Kup pakiet — 699,00 zł

Pobierasz od razu po zaksięgowaniu płatności — link przychodzi też na Twój e-mail wraz z fakturą.

Najczęstsze pytania

Czy pakiet obejmuje sklep z treściami i usługami cyfrowymi?

Tak. Regulamin jest wariantowy — obejmuje sprzedaż towarów fizycznych, treści i produktów cyfrowych oraz usług świadczonych elektronicznie. W instrukcji jest tabela, która pomaga wybrać i złożyć właściwy wariant dla Twojego modelu sprzedaży.

Czym pakiet różni się od darmowych wzorów z internetu?

Dokumenty przygotował radca prawny, są ze sobą spójne (regulamin, RODO, cookies i klauzule odwołują się do tych samych rozwiązań), mają komentarze wdrożeniowe i instrukcję krok po kroku, a przez 12 miesięcy od zakupu otrzymujesz aktualizacje pod zmiany prawa. Darmowy szablon zwykle nie rozróżnia typu sprzedaży i nie jest utrzymywany.

Jak dostanę aktualizacje przez 12 miesięcy?

Prowadzimy kalendarz przeglądów i śledzimy zmiany prawa dotyczące dokumentów w pakiecie. Jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu wyjdzie istotna zmiana, przygotujemy zaktualizowaną wersję i napiszemy do Ciebie mailem z linkiem do pobrania nowej paczki.

Czy mogę edytować dokumenty?

Tak. Wszystkie wzory dostajesz w formacie Word (do edycji) oraz PDF. Uzupełniasz miejsca oznaczone w dokumentach (np. nazwa i dane sklepu) zgodnie z instrukcją.

Czy mogę odstąpić od zakupu?

To treść cyfrowa udostępniana od razu po zakupie. Kupując i zaznaczając zgodę na natychmiastowy dostęp, rezygnujesz z ustawowego prawa odstąpienia w ciągu 14 dni — o czym informujemy przed zakupem, zgodnie z regulaminem sklepu.

Czy dostanę fakturę?

Tak — fakturę elektroniczną otrzymasz e-mailem po zakupie. Cena: 699,00 zł brutto (568,29 zł netto + 23% VAT).

Wzory mają charakter pomocniczy i nie stanowią indywidualnej porady prawnej. Ograniczają ryzyko, ale go nie eliminują — w nietypowym modelu sprzedaży, przy danych wrażliwych lub dużej skali warto przygotować dokumentację indywidualnie.