Strona główna Newsletter Zespół Kontakt Sklep i Usługi
PL EN

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu Internetowego Mecenas Biznesu wersja: 1.0 (projekt do akceptacji) data projektu: 16 kwietnia 2026 r.

Uwaga (Claude dla Mateusza): dokument zgodny ze wzorem z Załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Po akceptacji będzie dostępny pod /odstapienie-od-umowy.html + link do pobrania jako PDF z poziomu regulaminu. Poniżej wersja do umieszczenia na stronie jako informacja + formularz.


I. Informacja o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Masz prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia upływa po 14 dniach od dnia zawarcia Umowy (tj. od dnia otrzymania potwierdzenia Zamówienia).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować Sprzedawcę — Kancelarię Radcy Prawnego Mateusz Dysiewicz, ul. Witolda 22, 35-302 Rzeszów, e-mail: kancelaria@mecenasbiznesu.com — o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, w szczególności:

Możesz skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od Umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

KIEDY PRAWO ODSTĄPIENIA NIE PRZYSŁUGUJE

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument zobowiązany jest do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo odstąpienia od Umowy, i przyjąłeś/przyjęłaś to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Ci potwierdzenie zawarcia Umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w brzmieniu obowiązującym od 1 stycznia 2023 r.).

W praktyce: jeżeli zaznaczyłeś/zaznaczyłaś pole zgody na natychmiastowe dostarczenie produktu i otrzymałeś/otrzymałaś link do pobrania, prawo odstąpienia wygasło.

Odstąpienie możliwe jest wyłącznie w przypadkach, gdy:

  1. Jeszcze nie pobrałeś/nie pobrałaś Produktu Cyfrowego i Sprzedawca nie rozpoczął świadczenia, lub
  2. Nie zaznaczyłeś/nie zaznaczyłaś zgody na utratę prawa odstąpienia (w takiej sytuacji Umowa nie została prawidłowo zawarta).

W pozostałych sprawach — np. jeżeli Produkt Cyfrowy ma wadę lub jest niezgodny z opisem — zgłoś reklamację zgodnie z § 8 Regulaminu.


II. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w razie chęci odstąpienia od Umowy.)


Adresat: Kancelaria Radcy Prawnego Mateusz Dysiewicz ul. Witolda 22, 35-302 Rzeszów e-mail: kancelaria@mecenasbiznesu.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym() odstąpieniu od Umowy sprzedaży następujących rzeczy/o świadczenie następującej usługi():

.................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................

**Data zawarcia Umowy/odbioru(*):** ..............................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................................................................................

Adres konsumenta(-ów): ..........................................................................................................

Numer Zamówienia (jeżeli dostępny): ......................................................................................

Podpis(-y) konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..........................

Data: ...........................................

() Niepotrzebne skreślić.*